Kunde am Telefon, lehnt an seinem Auto an der Küste

1support · Telefonannahme für Kfz-Werkstätten mit pdr.cloud!

1support geht ans Telefon. Ihr Team arbeitet ungestört.

Anna ist die Stimme von 1support. Sie nimmt den Anruf an, klärt das Anliegen und trägt alles ein.

  • Nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr und in natürlicher Sprache
  • Qualifiziert Anrufer und leitet ans Team weiter
  • Nimmt Schäden auf und vereinbart Besichtigungstermine
  • Bucht und ändert Termine im Kalender
  • Nennt den Auftragsstatus und beantwortet Fragen
  • Ruft auch aktiv an