1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
1support GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Josua Bücher
Attilastraße 16, 12529 Schönefeld
Deutschland
E-Mail: info@1support.ai
2. Zugriffsdaten und Server-Log-Files
Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Provider (Google Firebase Hosting) automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- und IP-Adresse (anonymisiert).
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen Betrieb).
3. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet derzeit keine Cookies und kein Tracking. Sollten zukünftig Cookies eingesetzt werden, wird Ihre Einwilligung über ein Consent-Banner eingeholt.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wenn Sie unsere Live-Demo-Nummer 030 7593 7888 anrufen, wird das Gespräch durch unsere KI angenommen. Der Anruf wird zu Demonstrations- und Verbesserungszwecken verarbeitet. Eine dauerhafte Speicherung oder Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
5. Hosting
Diese Website wird bei Google Firebase Hosting (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten an Google übertragen. Details siehe Google Datenschutzerklärung.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@1support.ai.
7. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder die Behörde am Sitz des Verantwortlichen (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).
8. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abbildet.
Diese Datenschutzerklärung ist ein Entwurf und wird vor dem öffentlichen Launch durch einen Datenschutz-Experten geprüft und finalisiert.